根据国家有关法规,全面实行三包
感谢您选用小黄蜂电子产品,我公司根据国家相关部门在1995年8月25日颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》、2001年11月15日起实行的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》实现三包服务,以下若有与国家政策不符或遗漏之处,以国家政策为准。
包退期
自购买之日起7日内,产品本身原因造成的性能故障,消费者可选择免费退货、换货或者修理。
包换期
自购买之日起第8日至第30日内,产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可选择换货或者修理。
保修期
自购买之日起1年内,产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享受免费保修服务。
服务说明
在三包有效期内,用户必须出具购机发票或有效三包凭证才能享受三包权利:如果丢失有效发票和三包凭证,且不能提供有效发票或三包凭证复印件的,根据主机出厂日期后延90日为保修期的起始日期,提供一年的保修服务。
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